functieomschrijving

Hoe zal je dag eruit zien?

• Je registreert de retours in de transportplanning
• De retourdatums stel je af met klanten, dit kan via mail of telefonisch
• Ook de tellijsten zal je ingeven, en de retours verwerken
• Offertes opmaken van schade, en reparaties
• klachten die binnenkomen behandelen en aanmaken
• Maar jij bent ook diegene die de chauffeurs onthaald met een glimlach

jouw profiel

Wie zoeken wij juist?

• Een goede kennis van Microsoft Office
• +/- 2 jaar ervaring als customer service medewerker, en heb je reeds kennis van logistiek? Dan is dit zeer mooi meegenomen!
• Jouw talenkennis: Zeer goed Nederlands, en goed Frans dit voor het contact met de chauffeurs en klanten, andere talen zijn een plus!
• Ook administratief ben je sterk, want jij, ja jij kan je plan wel trekken!

Ben jij de customer service - held die we zoeken?

wat bieden wij jou?

Wat bieden ze jou?

• Een competitief loon
• Maaltijdcheques van 8 euro, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, glijtijd, fietsleasing waarvan de firma 60 euro op zich neemt
• job optie vast
• je krijgt interne opleiding en begeleiding
• De kans om deel uit te maken van een toegewijd team dat waarde hecht aan samenwerking en klanttevredenheid
• Tewerkstelling: Boom

Interesse? Solliciteer hier!

Bedrijfsinformatie

Een firma die al 50 jaar lang een uitstekende service geeft in de sector van bekistingen en steigers voor elk soort bouwproject