functieomschrijving

Als Customer service medewerker zorg jij voor de goede relatie met klanten. Ook ben jij de persoon die de sterke band tussen de interne teams en de klanten in stand houdt. 

• Jij bent de eerste persoon die de klanten zullen spreken, uiteraard doe je dit vol enthousiasme.
• Samen met het technische team zorg je dat onze klanten met een glimlach naar ons bellen.
• Ben jij de mastermind achter ons succes plan? Je bedenkt en voert alles hierrond uit. 
• Bij de pakken blijven zitten is niks voor jou! Je denkt mee over verbeteringen voor de klanten.
• Twee handen op één buik, je verdedigt je klant binnen de organisatie.

jouw profiel

Wie ben jij?

• Je bent in het bezit van een bachelor diploma en hebt 3+ jaar ervaring.
• Klant is koning, dat is jouw motto. Je geeft hen dan ook echt dit gevoel mee.
• Je ben niet op je mondje gevallen, communicatief ben je enorm sterk.
• Jouw team geeft je kracht, maar zelfstandig te werk gaan kan je ook perfect.
• Klantsucces is je passie, je wilt de klanten meer geven dan ze over dromen.

wat bieden wij jou?

Wat krijg jij van ons? 

• Werken voor een tof bedrijf met doorgroeimogelijkheden.
• Mooi loon aangevuld met extralegale voordelen.
• Een complimentje kan toch deugd doen hé? Deze krijg je zeker genoeg! 
• Je werkt om te leven en niet omgekeerd. Mooie work-life balance. 
• Geen uren onderweg, ons kantoor is vlot te bereiken.
• Zin in een warm drankje? Wij hebben koffie, thee en soep à volonté!
• 6 ADV-dagen, wie houdt er nu niet van extra verlof ;)
• Mogelijkheid om thuis te werken. (zonder u toffe collega's dan wel)
• Krijg je maar geen genoeg van dit hechte team? Na het werk gaan jullie regelmatig nog iets drinken of eten!
• Blijven bijleren dankzij verschillende opleidingen.

Meer hoef je toch niet meer te weten? Solliciteer meteen!

Bedrijfsinformatie

Dit bedrijf is een gekende speler in de IT sector. Ze zorgen dat webshops en de hipste applicaties de uptime en ondersteuning krijgen die ze verdienen, 100% uiteraard!

Ze zijn gelegen in Melle.