functieomschrijving

Hoe zal een typische dag eruit zien voor jou?

• Je speelt een cruciale rol in het proces van klachtenregistratie tot oplossing.
• Je behandelt en registreert de klachten van klanten. Ook hou je contact met de stand van zaken.
• Dankzij de probleemanalyses van de kwaliteitsafdeling en jouw technisch inzicht & product kennis maak je de klant gelukkig.
• Je communiceert vlot met de collega’s van andere afdelingen. 
• High five op het einde van de dag? Zeker en vast!

jouw profiel

Waarom ben jij de geknipte persoon? 

• Je beschikt over een bachelor en beschikt over de nodige kennis waardoor je je werk nauwkeurig kan uitvoeren
• Kennis van technische producten? Check! Gezonde interesse in verlichting? Check!
• Je maakt klanten gelukkig met je probleemoplossende skills en creatieve ideeën 
• Met je vlotte persoonlijkheid en commerciële troeven ben je het lichtpunt van elk gesprek.
• Nederlands en Engels hebben geen geheimen voor jou. Frans is mooi meegenomen.

wat bieden wij jou?

• Een gevarieerde functie in bedrijf die blijft innoveren.
• Een aantrekkelijk salaris met tal van voordelen.
• Maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, woon-werkverkeer en mogelijkheid tot fietslease.
• Aandacht voor health op het werk, gezonde tussendoortjes, goede werksfeer en leuke teamactiviteiten.
• 29 vakantiedagen(!)
• De mogelijkheid tot interne opleidingen om jezelf te blijven ontwikkelen.

Bedrijfsinformatie

Onze klant is een jonge no-nonsense verlichtingsproducent gespecialiseerd in designverlichting met het hoofdkantoor te Kortrijk.