functieomschrijving

Ben jij een technisch wonder met een glimlach die gehoord wordt aan de andere kant van de lijn? Dan ben jij de After Sales Advisor die we zoeken!

Onze After Sales afdeling is het eerste aanspreekpunt voor eindklanten en verdelers, en we zoeken iemand die houdt van een uitdaging.

• Als After Sales Advisor sta je in de frontlinie, waar je vooral technische vragen van verdelers en hun eindklanten beantwoordt.
• Je bent een expert in het verwerken en analyseren van klantaanvragen, zorgt voor een vlekkeloze invoer in het systeem en houdt de gegevens nauwkeurig bij.
• Van A tot Z volg je technische interventies op en ga je proactief op zoek naar kansen om samen met het team de After Sales processen te optimaliseren.

jouw profiel

• Wat maakt jou de perfecte kandidaat?
• Jij bent een vlotte beller,
• klantgericht en communicatief.
• Je omarmt verantwoordelijkheid en draagt bij aan een positieve teamspirit.
• Bovendien spreek je vloeiend Nederlands, Frans en Engels, en heb je ervaring met Excel.
• Kennis van AX Dynamics is een mooie bonus!

wat bieden wij jou?

• Je dompelt jezelf onder in een authentieke en familiale bedrijfscultuur waar vertrouwen, samenwerken, ondernemerschap en innovatie centraal staan.
• Je sluit je aan bij een gezonde en groeiende organisatie in het high-end segment.
• En als kers op de taart bieden we jou een marktconform salarispakket aan, inclusief 25 verlofdagen en 6 ADV dagen, maaltijdcheques, een CAO 90 bonus en een groepsverzekering

Bedrijfsinformatie

De ontwikkeling en productie van keukenmateriaal gebeurt in Kuurne. De producten staan voor kwaliteit, vakmanschap en innovatie. Vandaag werken er bij onze klant zo’n tweehonderdvijftig mensen. Met het oog op verdere internationalisering, zijn er eigen filialen in Frankrijk, Duitsland, Nederland, UK en distributeurs in Oostenrijk, Italië, Spanje, Zwitserland, Tsjechië, Polen, Israël en Scandinavië.