functieomschrijving

Wat zijn jouw taken?

• Jij wordt het centrale aanspreekpunt voor onze klanten en hebt een veelzijdig takenpakket.
• Verantwoordelijk voor de verkoopadministratie, houd je de voorraad in de gaten en beschik je over geavanceerde kennis van het ERP-pakket Dimasys, waarbij je zorgt voor voortdurende bijscholing.
• Je stelt zelfstandig offertes op, volgt de verkoopsregels, bewaakt de verkoopmarge, en houdt actief toezicht op offertes, terwijl je ook verkooporders invoert.
• Je beheert de algehele verkoopsadministratie, inclusief het opvolgen van levertermijnen en actie ondernemen indien nodig, zoals het aanvullen van voorraad.
• Je beheert de algemene mailbox en bent verantwoordelijk voor de verkoop van producten aan ons klantenbestand.
• Je fungeert als het primaire aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als per e-mail, en handelt aanvragen en bestellingen af via het webportaal.
• In het geval van klachten ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je luistert, de klachten noteert en indien mogelijk zelf voorlopige oplossingen biedt.
• Kortom, jouw rol strekt zich uit over diverse aspecten van de verkoopadministratie en klantenservice, waarbij je klanten te woord staat, orders verwerkt en een proactieve benadering hebt bij het beheren van voorraad en klantrelaties.

jouw profiel

• Je hebt goede computervaardigheden en bekendheid met het Office-pakket.
• Je hebt ervaring met een ERP-pakket? een pluspunt!
• Nog geen werkervaring? we zullen je volledig inwijden in de details.
• Bij hechten we veel waarde aan teamspelers, en als dit een van jouw kwaliteiten is, pas je perfect bij ons!
• Naast je teamspelerkwaliteiten ben je ook in staat om zelfstandig te werken en ben je praktisch ingesteld.
• Je wordt omschreven als klantgericht, proactief en nauwkeurig, wat ervoor zorgt dat je taken altijd correct worden uitgevoerd.

wat bieden wij jou?

Wat bieden wij jou?

• We heten je van harte welkom in ons enthousiaste en gedreven team.
• Je krijgt een stabiele positie binnen een dynamische KMO met een familiaire werkomgeving.
• Bij ons bedrijf wordt jouw inbreng gewaardeerd en is er ruimte voor groei.
• Ontvang waardering en erkenning voor jouw bijdrage in ons bedrijf, waar we groei stimuleren.
• Profiteer van een aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen, met bovendien gunstige werktijden (dag regime)

Interesse in deze vacature? Contacteer Let's Work Roeselare!

Bedrijfsinformatie

Voor een groeiend bedrijf in de regio Roeselare zijn we op zoek naar een administratief bediende