functieomschrijving

Let's Work is op zoek naar een CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER - regio Kortrijk.

Als customer service medewerker kom je terecht in een team van 10-tal personen en ligt jouw focus op onderstaande uitdagingen:

• Je bent verantwoordelijk voor het gehele orderproces: telefonisch contact met de klant, order ingave en de opvolging van de bestellingen.
• Je staat de klanten te woord bij vragen en bent het eerste aanspreekpunt als het gaat om orders en de administratieve verwerking ervan.
• Naast het telefonisch contact met de klant verzorg je ook showroombezoeken en neem je deel aan beurzen.
• Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen, zoals Logistiek, Planning, Aankoop, Boekhouding,…

jouw profiel

• Als customer service medewerker ben je klantgericht en communicatief.
• Je neemt graag verantwoordelijkheid op voor je eigen klantenportefeuille en draagt hiernaast bij aan de positieve teamspirit.
• Je hebt een Bachelor of een Master diploma en minstens 2 jaar ervaring.
• Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels.
• Je bent sterk in Excel, kennis van AX dynamics is een voordeel.

wat bieden wij jou?

Een afwisselende job in een groeiende organisatie die een passie heeft voor technologie en design.

Je krijgt de kans om samen met de organisatie te groeien en een klankbord te zijn naar klanten.

Er wordt een marktcompetitief salarispakket aangeboden, inclusief extralegale voordelen.

Bedrijfsinformatie

De ontwikkeling en productie van keukenmateriaal gebeurt in Kuurne. De producten staan voor kwaliteit, vakmanschap en innovatie. Vandaag werken er bij onze klant zo’n tweehonderdvijftig mensen. Met het oog op verdere internationalisering, zijn er eigen filialen in Frankrijk, Duitsland, Nederland, UK en distributeurs in Oostenrijk, Italië, Spanje, Zwitserland, Tsjechië, Polen, Israël en Scandinavië.