functieomschrijving

Wat is jouw rol?

• Jij bent medeverantwoordelijk voor het gehele customer service proces: van telefonisch contact met de klant tot het ingeven van orders en de opvolging van bestellingen

• Jij verzorgt de klantenportefeuille en ondersteunt jouw collega's binnen het team

• Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen, zoals Logistiek, Planning, Aankoop en Boekhouding

• Jij staat in voor het onthaal van bezoekers tijdens de afwezigheid van de vaste onthaalmedewerkers

jouw profiel

• Jij bent zowel klantgericht als communicatief sterk

• Klanten voelen jouw glimlach door de telefoon heen

• Je neemt graag verantwoordelijkheid en versterkt de positieve teamspirit

• Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels

wat bieden wij jou?

• Een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met 25 verlofdagen en 6 ADV-dagen

• Je komt terecht bij een gezonde en groeiende organisatie in het high-end segment

• Je ontvangt maaltijdcheques, een CAO 90 bonus en een groepsverzekering

• Je hebt de mogelijkheid om een elektrische fiets en/of wagen te leasen via loonruil

• Het feestcomité organiseert jaarlijks leuke activiteiten zoals een familiedag, nieuwjaarsontbijt, en bezoeken van de Sint en Paashaas

• Je krijgt toegang tot interne opleidingen om nog beter te worden in jouw job

Bedrijfsinformatie

Onze klant is gespecialiseerd in dampkappen en kookplaten.